שאלות נפוצות

1. מה דעתך על החבילה? האם היא בטוחה במהלך המשלוח?

כל המכונה ארוזה בקרטון עץ חזק סטנדרטי עם קצף בפנים.

2. מהי דרך המשלוח? כמה ימים המכונה תגיע?

אנו נשלח את המכונה באמצעות DHL, Fedex, UPS וכו' (שירות מדלת לדלת), תוך כ-5 ימים. או באוויר לשדה התעופה שלך (שירות מדלת לשדה התעופה), תוך כ-3 ימים. או בדרך ים לנמל הימי, דרישת CBM מינימלית: 1 CBM, תוך כ-30 ימים.

3. האם אתם מספקים אחריות? ומה לגבי שירות לאחר המכירה?

אחריות לשנה אחת ללא תשלום עבור חלקי חילוף, תמיכה טכנית לכל החיים.
יש לנו צוות מקצועי לאחר המכירה, אם יש שאלה, סרטוני עוזר מסופקים גם בשירות לאחר המכירה.

4. האם המכונה הזו קלה לשימוש? אם אין לי ניסיון, האם אני יכול גם להפעיל אותה היטב? האם אתם מספקים את מדריך המשתמש וסרטוני ההפעלה כדי לתמוך בנו?

כן, המכונה שלנו נועדה לשימוש קל, בדרך כלל ייקח לך 2-3 שעות ללמוד כיצד לתפעל, אם אתה טכנאי, הלמידה תהיה הרבה יותר מהירה. אנו נספק את מדריך המשתמש באנגלית בחינם, וסרטון ההפעלה זמין.

5. אם נגיע למפעל שלך, האם תספק את ההדרכה בחינם?

כן, אנו מברכים אתכם בחום לבקר במפעל שלנו, אנו נארגן עבורכם את ההדרכה החינמית.

6. מהי דרך התשלום?

אנו מקבלים את תנאי התשלום: העברה בנקאית, WesterUnion, Moneygram, Paypal וכו'.

אם יש לכם שאלה, אתם מוזמנים לשלוח בקשה, או לשוחח איתנו בצ'אט, נשמח לשרת אתכם!